就連同一種版本的 android, 也因各家廠商, 甚至每款機型的實作不同,
而有或多或少的不同, 所以 mCoolMate 無法在每款機型上一一測試,
而且隨著加入的功能越來越多, 也越來越複雜, 雖然很小心儘量在
更新前做了詳盡的測試, 但難免會掛一漏萬.
底下介紹了如何打開除錯, 並將 Log 記錄回報給我的步驟, 有了比較
詳細的 Log 記錄, 有助於更快把問題解決.
在發生問題時, 或這個問題是隨機出現時, 第一個動作, 就是先開啟
除錯功能.
PS: 因為除錯功能開啟後, 會記錄比較詳細的Log, 多少會減慢執行速度,
所以預設"除錯功能"是關閉的, 但也請不用擔心 Log 檔案會佔據太
多寶貴的手機儲存空間, 系統會自動將3天前的 Log 檔案清掉的.
回報過程
先打開除錯功能1. 在 mCoolMate 程式裡, 按下"MENU" 鍵
2. 在下方彈出的選單中, 點選"回報"
3. 在彈出的"Log回報"視窗, 選擇"開啟除錯"
4. 視窗關閉後, 請將有問題的動作, 重新操作一遍, 或等待問題發生,
待問題發生後, 請稍待一會兒, 再依前面 1~2 點叫出 Log 回報視窗,
並按下"確定"按鈕
5. Log 回報是採 eMail 回報的方式, 在按下"確定"鈕後, 會彈出一個選擇
eMail 軟體的選單, 一般都選擇 "Gmail" 就好
6. 請在信件內容註明問題的狀況, 可以的話, 請順便說明問題發生的時間點,
及執行動作的順序.
在註明完文字後, 請按下右上角"的發信按鈕
7. 若手機上打字不方便的話, 可以再另外用 pc上的 email 將問題說明清楚,
待我收到問題後, 會儘快查明是什麼問題並回覆, 謝謝大家. ^_^
